RENDELÉS MENETE
A rendelés folyamata úgy néz ki :
A rendeléseket a külföldi partnerünk raktárából/műhelyéből szolgáljuk, ami Lengyelországban van , ott történik a porlasztok ellenőrzése/felújítása, a rendeléseket webshopon vagy e-mailben tudjuk rögzíteni . (várhatóan 3-4 munkanap a szállítás)
A magyar cég elérhetősége: www.porlasztopiac.hu
1. A rendeléseket a webshopon az adott porlasztó adatlapján lehet a kosárba helyezni!
A megrendelés során a rendszer adatokat fog kérni, mint számlázási név/cím/telefonszám, és egyéb elérhetőségek.
2. A rendelés véglegesítése útán egy készletellenőrzés történik, amiután küldünk egy rendelés visszaigazolást, illetve kiállítunk egy díjbekérőt, ami tartalmazz minden fontosabb információt, pl.a bankszámla számot amire utalni lehet.
3. Amint látjuk a bankon az összeget a lengyel kollégák azonnal indítják a szállítást, amit DPD futárral teljesítünk . A szállítás végig nyomon követhető, az erről kapott DPD nyomon követési rendszerrel.
4. Első körben a számlán a megfelelő db porlasztó ára fog szerepelni + ugyanannyi db csere darab (letéti díj), valamint egy szállítási összeg, amennyiben értékhatár alatt van a rendelés.
5. A csere darabokat 30 munkanapon belül ki kell küldeni a lengyel partnerhez ugyanúgy futár megbízással, a lengyel partner a bevizsgálást követően, amennyiben a porlasztók felújíthatók, visszautalják az adott db csere darab árat (letéti díjat) . (Ez nem kötelező !)